Quy trình làm áo

1. Cung cấp thông tin khách hàng (chất vải, màu vải, kiểu áo, logo, kích cỡ,..) tại công ty (văn phòng đại diện tại tỉnh cần làm) cho nhân viên kinh doanh hoặc gửi qua mail newfocus@dongphucvietnam.vn.

2. Khách hàng đặt cọc thiết kế (200.000đ/hợp đồng) hoặc đặt cọc 50%/tổng số tiền hợp đồng.

3. Thiết kế mẫu đồng phục (miễn phí).

4. Công ty cung cấp mã khách hàng và file hướng dẫn xem mẫu áo tại https://dongphucvietnam.vn

5. Xem mẫu và sửa mẫu: trực tiếp trên website https://dongphucvietnam.vn

6. Duyệt mẫu sau khi sửa không quá 3 lần, mỗi lần không quá 1 ngày. Thời gian sửa trong vòng 7 ngày.

7. Ký hợp đồng và đặt cọc 50%/tổng số tiền hợp đồng (nếu bước 2 chỉ đặt cọc thiết kế).

8. Gửi xưởng tiến hành may đồng phục

9. Thời gian may đồng phục với áo thun là 10 – 12 ngày, sơ mi là 10 – 25 ngày, thể thao: 10 – 12 ngày, áo ấm: 15 – 25 ngày. Dưới 10 ngày thỏa thuận.

10. Giao hàng tại địa điểm khách hàng yêu cầu và nhận 50%/tổng số tiền còn lại của hợp đồng.

11. Thời gian bảo hành là 30 ngày kể từ ngày giao hàng.

Bảo hành sản phẩm

Bảo hành 30 ngày (tính từ ngày giao hàng). Khách hàng không có phiếu bảo hành xem như áo bị hư hại không bảo hành.

Để áo không bị mờ, bong tróc logo, không bị xù lông, bạn nên làm theo hướng dẫn sau để tránh không được bảo hành:

• Ngâm áo quá lâu trong OMO, thuốc tẩy, hóa chất…
• Giặt áo bằng nước nóng trên 40 độ C.
• Vò trực tiếp lên Logo.
• Giặt áo cùng với áo khác bị ra màu.
• Dùng bản chải sắt, nhựa nhọn… chà trực tiếp lên vải, Logo.

Những lưu ý sau khi nhận áo

1. Sau 1 tuần nhận hàng rồi tiến hàng giặt áo.
2. Trước khi giặt nên ủi mặt trái của áo tranh bị tróc Logo.
3. Hạn chế giặt Omo hay xà phòng có nhiều chất giặt tẩy.
4. Đối với vải 4 chiều không nên kéo giãn quá mức.